研修会社・講師の選び方

研修やコンサルティングは、完全な無形サービスです。したがって、そのサービスの品質は、実際に体験したり、見たり、聞いたりしなければ、保障することができません。したがって、研修会社や講師が信頼しうるかどうかを判断することは大変困難です。とはいえ高いコンサルティング料を支払うのですから、研修担当者としては、その内容を事前によく知っておく必要があるでしょう。そのためには、下記のような方法があります。

• オープンセミナーなどで実際に受講してみる
• 実際にサービスを受けたことのある信頼できる第三者の意見を聞く（その紹介してもらう）
• パッケージあるいはベーシックなカリキュラムや実際に使うテキストを精査する
  →目次が無いようなテキストを使っている会社は遠慮した方が無難です。
• 担当する講師と会って、内容や進め方を確認する
• 講師が自分の手で作った資料を見せてもらう（ドキュメント作成能力の無い講師は話も下手なことが多い）
  →完全なパッケージコースしかできないというような講師も避ける