研修カスタマイズ
研修カスタマイズ
研修会社は、通常、研修テーマごとにパッケージプログラムあるいはベーシックなカリキュラムを保有しています。このベースに基づいて、研修カリキュラムやタイムスケジュールを変更したり、一部に別の内容を盛り込んだり、お客さまの会社専用のワークシート類やケーススタディの材料選択あるいは新規に作成するなどして実施するのが研修カスタマイズです。
自分たちのニーズを全部聞いてもらうためには、時間がいくらあっても足りなくなることがありますし、あれもこれもと様々なテーマを盛り込むことで研修全体の整合性がなくなってしまいかねません。
研修をより自社の実態に合わせるには、その研修会社や講師のベーシックな進め方をしっかりと確認したうえで、どのようにカスタマイズをして欲しいのかをしっかりとリクエストすることでしょう。この研修カスタマイズをしっかりと実施できるかどうかが研修会社や研修講師にとってはとても重要なスキルです。
オーダーメイド研修
お客様のニーズに対応したオーダーメイドの研修を実施するというキャッチフレーズのコンサルタント会社があります。単なるカスタマイズではなく、全てオリジナルであるような表現ですが、完全なオーダーメイド研修は、根本的に難しいと思って良いでしょう。
本当のオーダーメイドは、教育研修というべきものではなく、組織開発コンサルティングの領域になります。